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零售業(yè)流量的掌控能力正是這次商業(yè)變革的核心,打破了線上線下的邊界,失去流量就失去一切。失去流量就失去一切這曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)的生存法則,而今天也適用于所有零售企業(yè)。所以零售業(yè)客流量統(tǒng)計(jì)有著至關(guān)重要的作用,對(duì)于零售業(yè)的整體轉(zhuǎn)型升級(jí),線上線下融合,尋找新的增長動(dòng)力,有推動(dòng)作用。
1、客群屬性維度拓展獲得流量:
只有獲得對(duì)客群的清晰認(rèn)知,在整個(gè)推廣過程中才具備了精準(zhǔn)的行銷策略和傳播方式。圍繞具有鮮明特征的“人”,形成獨(dú)特的表達(dá)方式,以社群為基礎(chǔ)的傳播,圍繞客群需求形成的品類拓展。精準(zhǔn)的客群維度營銷方式,高效率獲得目標(biāo)流量。相比傳統(tǒng)零售以產(chǎn)品屬性維度的營銷推廣模式是完全不同的。
2、客戶的自定義屬性:
商業(yè)價(jià)值很高的流量就不僅僅是已購客戶,會(huì)員卡客戶,或者說是 APP 注冊(cè)用戶,公眾號(hào)關(guān)注用戶,而是需要在多個(gè)維度進(jìn)行自主性的獲取和定義。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代碎片化的消費(fèi)習(xí)慣,我們必須實(shí)事求是的承認(rèn),傳統(tǒng)的商品推廣和價(jià)格促銷模式無法持續(xù)獲得足夠的流量。
3、根據(jù)自身特點(diǎn)打造流量經(jīng)營方向:
專注于自身特點(diǎn)打造流量經(jīng)營的戰(zhàn)略方向,利用數(shù)據(jù)資源提升流量掌控力,傳統(tǒng)零售不通過技術(shù),不通過數(shù)據(jù),不創(chuàng)新,不加深對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)識(shí),就很難有機(jī)會(huì)繼續(xù)存在。線上零售如果僅僅停留在線上也不會(huì)有很大的想象空間。當(dāng)對(duì)數(shù)據(jù)和線上線下消費(fèi)者有充分的認(rèn)知,就能互相結(jié)合更好打造流量經(jīng)營方向。
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